De voorwaarden
bij je opdracht.

Peil-Pijl is een eenmanszaak, KvK 42167147, telefoon 06-14380543, e-mail fundering@peil-pijl.nl. Het zakelijke correspondentieadres staat vóór opdrachtverlening in de opdrachtbevestiging.

Op onze opdrachten voor een funderingscheck fase 0 is De Nieuwe Regeling 2025 van BNA en Koninklijke NLingenieurs van toepassing, hierna DNR2025. De volledige DNR2025 en deze aanvullende opdrachtvoorwaarden worden vóór aanvaarding verstrekt in een vorm die de opdrachtgever kan bewaren.

De volgorde bij tegenstrijdigheden is: dwingend recht, uitdrukkelijk overeengekomen individuele afspraken, deze aanvullende opdrachtvoorwaarden en daarna DNR2025. Een afwijking die de aansprakelijkheid verruimt, wordt uitsluitend afzonderlijk en uitdrukkelijk overeengekomen. Deze voorwaarden voegen geen lager aansprakelijkheidsmaximum of kortere vervaltermijn toe aan DNR2025.

Bij een consument-opdrachtgever blijven alle dwingendrechtelijke consumentenrechten gelden, ook waar een bepaling uit DNR2025 of deze aanvullingen daarmee in strijd zou zijn. Consument is een natuurlijk persoon die de opdracht voor privédoeleinden verstrekt.

De funderingscheck fase 0 is een niet-destructieve verkenning van het funderingsrisico bij het in de opdracht genoemde object. Het doel is een onderbouwde eerste risico-inschatting en advies over een passende vervolgstap. De onderzoeksvraag, te beoordelen onderdelen, onderzoeksmethode en toepasselijke technische richtlijn met versie worden vooraf in de opdrachtbevestiging vastgelegd.

De standaardopdracht omvat beoordeling van beschikbare relevante stukken en openbare informatie over pand en omgeving; een visuele opname van de afgesproken bereikbare gevels en binnenruimten; vastlegging van relevante scheuren en vervormingssignalen; een lintvoegmeting en schietloodmeting voor zover daarvoor een technisch bruikbare meetbasis aanwezig is; en een digitaal rapport met foto’s, meetresultaten, onderbouwing, beperkingen en vervolgadvies.

De onderzochte bouwdelen en het meetplan worden vooraf gespecificeerd. Is een voorgenomen meting of opname niet verantwoord mogelijk, dan legt Peil-Pijl de reden en gevolgen vast en bespreekt een passende aanpassing. Zonder voldoende informatie wordt geen verdergaande zekerheid gesuggereerd. Een vloerwaterpassing behoort alleen tot de opdracht als die afzonderlijk is overeengekomen.

De opdracht omvat geen ontgraving of inspectieput, blootlegging van funderingen, boringen, sonderingen, houtbemonstering, materiaalonderzoek, draagkrachtberekening, constructief ontwerp of herstelontwerp. Een algemene bouwkundige keuring, taxatie, juridisch advies en uitvoering van funderingsherstel vallen eveneens buiten deze fase 0-opdracht.

De rapportage geeft de aangetroffen situatie en beschikbare informatie op de opnamedatum weer. Een beperkte verkenning geeft geen definitieve vaststelling van de volledige funderingsopbouw, exacte schadeoorzaak, draagkracht of resterende levensduur. Ook bij een lage risico-inschatting kunnen onbekende of later ontstane gebreken aanwezig zijn. Nieuwe schade of gewijzigde omstandigheden kunnen actualisatie of nader onderzoek nodig maken.

Peil-Pijl blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering binnen de afgesproken omvang. Deze onderzoeksgrenzen sluiten aansprakelijkheid voor een eigen toerekenbare beroepsfout niet uit.

Een aanvraag om informatie of een prijsvoorstel vormt nog geen opdracht. Een opdracht ontstaat wanneer de opdrachtgever de schriftelijke offerte of opdrachtbevestiging van Peil-Pijl aanvaardt. Bij e-mailaanvaarding wordt de betreffende offerte met datum of nummer genoemd. Peil-Pijl bevestigt de afspraken en ontvangen bijlagen op een duurzame gegevensdrager, zoals e-mail met PDF-bijlagen.

De opdrachtgever verstrekt beschikbare relevante tekeningen, eerdere rapporten en informatie over schade, veranderingen en herstel. De opdrachtgever zorgt voor toestemming van de rechthebbende en veilige toegang tot de afgesproken onderdelen. Voor onderzoek aan gemeenschappelijke delen wordt vooraf afgestemd wie de vereiste toestemming regelt.

Peil-Pijl beoordeelt de aangeleverde gegevens kritisch voor zover dat binnen de opdracht redelijkerwijs kan worden verlangd. Opvallende tegenstrijdigheden of onvolledigheden worden gemeld. Ontbrekende gegevens en ontoegankelijke onderdelen, en hun invloed op de conclusie, worden in het rapport vermeld.

De opdrachtbevestiging vermeldt de vaste totaalprijs, inbegrepen werkzaamheden, reiskosten en eventueel vooraf overeengekomen externe kosten. Voor consumenten wordt de totaalprijs inclusief btw weergegeven. Extra werkzaamheden of kosten worden vooraf met omschrijving, prijs en gevolgen voor de planning ter goedkeuring voorgelegd. Een vervolgonderzoek volgt alleen na een afzonderlijke opdracht.

Voor de standaardcheck wordt de volledige afgesproken prijs vooraf betaald, nadat de opdrachtgever de schriftelijke offerte of opdrachtbevestiging van Peil-Pijl heeft aanvaard. De opdrachtbevestiging vermeldt het bedrag, de factuurdatum, een redelijke betaaltermijn en de overeengekomen uiterste betaaldatum vóór het bezoek. Betaling vindt plaats via de factuur of het daarin genoemde zakelijke betaalverzoek. Een andere betalingsafspraak geldt alleen als die vooraf schriftelijk is overeengekomen. Hiermee wordt voor deze eenmalige opdracht afgeweken van de standaardbetalingsregeling in artikel 13.4 DNR2025. De vergoeding wordt niet tussentijds geïndexeerd.

Een offerteaanvraag brengt geen betaling mee. Vooruitbetaling verandert de wettelijke bedenktijd en het recht op opzegging niet. Bij herroeping of opzegging worden vooruitbetaalde bedragen verrekend volgens onderdelen 7 en 8; een niet-verschuldigd bedrag wordt terugbetaald. Peil-Pijl voert geen onderzoek binnen de bedenktijd uit zonder het afzonderlijke uitdrukkelijke verzoek dat in onderdeel 7 is beschreven.

Voor rente en incassokosten gelden DNR2025 en de wet. Aan een consument worden pas buitengerechtelijke incassokosten berekend nadat de wettelijk vereiste kosteloze aanmaning met een termijn van veertien dagen, beginnend op de dag na ontvangst, zonder betaling is verstreken. Wettelijke rechten op opschorting, verrekening en klachten worden niet uitgesloten.

De opname en de uiterste of beoogde rapportagedatum worden in de opdrachtbevestiging vastgelegd. Een datum wordt alleen als fatale termijn overeengekomen wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld. Peil-Pijl meldt voorzienbare vertraging tijdig en bespreekt de gevolgen voor de onderzoeksvraag.

Een geplande opname kan tot vierentwintig uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden verplaatst. Reeds afzonderlijk opgedragen en deugdelijk uitgevoerd dossierwerk blijft verschuldigd. Bij een latere verplaatsing of ontbrekende toegang brengt Peil-Pijl uitsluitend redelijke en aantoonbare kosten in rekening voor zover wet en overeenkomst dat toelaten, met aftrek van besparingen en zonder automatische boete of automatisch volledig inspectietarief.

Een consument die een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte sluit, kan die zonder reden herroepen tot veertien dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Voor herroeping volstaat een ondubbelzinnige verklaring via de in de opdrachtbevestiging vermelde contactgegevens. Het bijgevoegde modelformulier mag worden gebruikt, maar is niet verplicht.

Om de termijn te halen is tijdige verzending van de herroepingsverklaring voldoende. Na herroeping ontvangt de consument de betaalde bedragen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug, via hetzelfde betaalmiddel tenzij kosteloos anders overeengekomen, behoudens een wettelijk verschuldigde evenredige vergoeding voor een gevraagde vroegtijdige uitvoering.

Peil-Pijl begint binnen de bedenktijd uitsluitend na een afzonderlijk uitdrukkelijk verzoek van de consument. De consument wordt vóór dat verzoek geïnformeerd dat bij herroeping tijdens de uitvoering alleen een evenredig bedrag voor het reeds geleverde deel verschuldigd kan zijn. Dit bedrag wordt berekend op basis van de overeengekomen totaalprijs, of de marktwaarde als die prijs buitensporig is, en alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

Het herroepingsrecht vervalt na volledige uitvoering binnen de bedenktijd uitsluitend wanneer de consument vooraf uitdrukkelijk met de vroege uitvoering heeft ingestemd én heeft erkend dat het recht na volledige uitvoering vervalt. Het afzonderlijke verzoek en deze erkenning worden schriftelijk of digitaal vastgelegd en bevestigd. Als de consument geen vroege start vraagt, begint de uitvoering na afloop van de bedenktijd. Wettelijke verlenging van de bedenktijd bij ontbrekende informatie blijft gelden.

De opdrachtgever kan de opdracht opzeggen. Voor een consument geldt geen verplichte opzegtermijn van twee weken: in zoverre wordt afgeweken van artikel 18.6 DNR2025. Peil-Pijl stopt na ontvangst van de opzegging en beperkt vermijdbare kosten.

De afrekening vindt plaats volgens artikelen 19.1 en 19.2 DNR2025 en het toepasselijke recht. Voor een consument gaat het om een redelijke vergoeding voor de verrichte werkzaamheden en toegestane onkosten, rekening houdend met onder meer het voordeel voor de opdrachtgever, de reden van beëindiging en besparingen. Er geldt geen vaste annuleringsboete en de consument is geen schadevergoeding wegens de enkele opzegging verschuldigd. De overeengekomen totale advieskosten worden niet overschreden. Voor zakelijke opdrachtgevers geldt voor het overige de beëindigingsregeling van DNR2025.

De bijzondere wettelijke regeling voor herroeping uit onderdeel 7 gaat vóór deze gewone opzegregeling.

Het overeengekomen gebruiksdoel kan aankoop, verkoop, taxatie of beoordeling van de eigen woning zijn en wordt in de opdrachtbevestiging vermeld. Na voltooiing en volledige betaling mag de opdrachtgever het volledige ongewijzigde rapport voor dat doel delen met de betrokken koper of verkoper, makelaar, taxateur, hypotheekadviseur en geldverstrekker. Dit geldt als het voorafgaande overleg over die beperkte verstrekking als bedoeld in artikel 8.3 DNR2025. De ontvanger krijgt daarmee geen ruimere onderzoeksopdracht of garantie.

Hergebruik voor een ander object of doel en een onvolledige of misleidende publicatie vallen buiten dit gebruiksdoel. Peil-Pijl publiceert herkenbare klantgegevens, adressen, foto’s of rapporten voor promotie alleen na afzonderlijke toestemming; hiermee wordt artikel 8.4 DNR2025 beperkt. Een weigering heeft geen invloed op de dienstverlening.

Peil-Pijl maakt binnen deze fase 0-opdracht geen constructief ontwerp en aanvaardt geen rol als eindverantwoordelijke voor de integrale constructieve samenhang, coördinerend constructeur of Wkb-kwaliteitsborger. Geconstateerde relevante veiligheidsrisico’s worden wel onverwijld gemeld en schriftelijk vastgelegd. Indien passend wordt direct specialistisch onderzoek of een veiligheidsmaatregel geadviseerd.

De aansprakelijkheid wordt geregeld door artikel 14 DNR2025, met inachtneming van dwingend recht. Er wordt geen afzonderlijke beperking toegevoegd tot het factuurbedrag, de verzekeringsuitkering of een eigen risico voor de klant. Een verruiming ten opzichte van DNR2025 wordt alleen afzonderlijk uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

De opdrachtgever meldt een klacht of mogelijke fout zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk, met een omschrijving en beschikbare onderbouwing. Peil-Pijl onderzoekt de melding en krijgt waar passend gelegenheid tot herstel. Het niet melden binnen een zelfgekozen korte termijn laat wettelijke consumentenrechten niet automatisch vervallen. Peil-Pijl streeft naar een eerste inhoudelijke reactie binnen veertien dagen of bericht binnen die termijn waarom meer tijd nodig is.

Geschillen worden eerst in overleg besproken. Daarna kan de wettelijk bevoegde gewone rechter worden benaderd. Er wordt geen verplichte arbitrage overeengekomen. Nederlands recht is van toepassing, onverminderd dwingende bescherming die een consument wettelijk toekomt.

Peil-Pijl gebruikt persoonsgegevens en onderzoeksstukken voor uitvoering van de opdracht, communicatie, administratie en behandeling van eventuele klachten of aanspraken. Er worden niet meer persoonsgegevens opgenomen of gedeeld dan voor dat doel nodig is. Bewaartermijnen en verdere privacy-informatie worden vóór opdrachtverlening verstrekt in de toepasselijke privacy-informatie. De afspraken over vertrouwelijkheid uit DNR2025 blijven gelden.

De algemene toepasselijkheid van DNR2025 vormt geen toestemming voor reclame, publicatie van herkenbare gegevens of een onbeperkte verspreiding van foto’s of rapporten.